pensamiento visual

Agile y Visual Thinking

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Nos enfrentamos a un nuevo paradigma: nuestro entorno está cambiando rápidamente y la información es cada vez más pletórica. Varios profesionales usan el acrónimo «VUCA» (que significa Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) para describir el mundo en el que vivimos. Y el término «infobesidad» se utiliza para calificar el contexto de nuestro día a día saturado de información digital. Los managers y los equipos necesitan adaptarse rápidamente y digerir toneladas de información en muy poco tiempo. Los problemas son cada vez más complejos.

En respuesta a esta desafiante situación, podemos observar un cambio hacia una nueva mentalidad de gestión dentro de las organizaciones y especialmente entre los equipos de alto rendimiento. Una nueva mentalidad donde el Agile y el Visual Thinking juegan un papel crítico. En el mapa de arriba, traté de representar y subrayar la complementariedad de ambos movimientos. Están transformando definitivamente la forma en que trabajamos y aprendemos.

En nuestros talleres de Visual Thinking ayudamos a los managers  y equipos a adoptar esta nueva mentalidad de gestión, aprendiendo las metodologías del Pensamiento Visual. Uno de nuestros módulos se llama precisamente «Agile, Design Thinking y Pensamiento Visual«.

Sketchnote sobre la facilitación gráfica

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Sketchnote La facilitación gráfica

Te propongo descubrir aquí una sketchnote de síntesis sobre la facilitación gráfica. Descubriendo las principales técnicas, los objetivos, los beneficios y las principales fases de la facilitación gráfica. 

La facilitación gráfica es una práctica que se situa a la intersección del Visual Thinking, de la Consultoría y del Coaching de equipo. Su uso esta en constante crecimiento desde una decena de años en reuniones  empresariales y en eventos como charlas, mesas redondas, presentaciones etc. Unos de sus usos más interesantes es cómo técnica para ayudar a desarrollar  la inteligencia colectiva de un grupo.  El uso del dibujos, de colores, de frases cortas, de palabras claves y la organización no-lineal de la información se acerca mucho a lo que Paul Watzlawick llamaba el Lenguaje del cambio.

Para la persona que práctica la facilitación gráfica no se trata solamente de dibujar sino de escuchar con atención, de extraer la información clave y de representarla de una forma creativa y visual para ayudar al grupo o a la comprensión de parte del público. Al principio se usaban sobre todo pizarras de diferentes tamaños posibles, ahora hay que añadir las tabletas gráficas como el iPad.

Nuestro cursos de Visual Thinking, constituyen un recorrido para que cada uno de nosotros pueda aprender las claves de la facilitación gráfica y sin quiere certificarse como facilitador visual. Si solamente te interesa aprender el sketchnoting, puedes apuntarte a nuestro curso sobre este técnica en concreto.

Design Thinking con un vídeo mapa mental

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Tal como el enfoque ágil, el Design Thinking es una fuente de inspiración esencial para el Pensamiento Visual. He reunido algunos aspectos clave del Design Thinking en un mapa mental interactivo realizado con la herramienta online MindMeister.

Te propongo, a través de este vídeo a continuación, «viajar» dentro del mapa mental y escuchar mis explicaciones.

Si quieres interactuar con el mapa, haciendo clic en los enlaces o descargar el mapa de proponemos entrar aquí.

7 juegos para fomentar el Visual Thinking

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Una selección  de juegos que puedes utilizar en el trabajo o en casa para fomentar el Visual Thinking.

Últimamente he tenido la ocasión de preguntar a más de 30 profesionales que utilizan el Visual Thinking en su trabajo sobre le juegos que recomiendan.  Comparto aquí los 7 juegos más votados, la gran mayoría son juegos de mesa. El gráfico a continuación representa el resultado de la votación.

Son juegos  que dejan volar la imaginación y favorecen la cooperación a través de metáforas visuales, de dibujos simples y de Storytelling. 

  1. Storycubes

    Un juego inventado  por Rory O’Connor, un consultor irlandés especializado en creatividad. El principio es simple: apoyarse sobre iconos para contar historias.

    Cada dado tiene 6 iconos, un total de 54 ideas que mezcladas pueden generar más de 10 millones de combinaciones y dar lugar a montones de historias. Enlace Amazon

  2. Pictionary

    Pictionary es un celebre juego de mesa que consiste en adivinar una palabra a través de un dibujo hecho en papel. Gana el jugador o el equipo que más palabras o frases adivine.La única comunicación permitida es el dibujo. Enlace Amazon

  3. Kit de introducción Lego Serious Play®

    Contiene ladrillos y elementos LEGO® y LEGO DUPLO® como ruedas, neumáticos, ventanas, árboles, piezas de minifiguras, varas, globos y pequeñas bases de construcción.

    Cuando construimos conceptos abstractos con las manos   permitimos acceso directo al conocimiento y a la experiencia que puede estar almacenada en la mente. Facilita el razonamiento y la conceptualización de situaciones, proyectos, etc… Enlace Amazon

  4. Dixit Daydreams

    Una extensión del juego Dixit, creado en 2008 y galardonado en numerosas ocasiones desde entonces. Se trata de cartas que pueden admitir una gran cantidad de historias.  Cada carta es una auténtica obra de arte. Enlace Amazon

  5. Ikonikus

    Un juego dónde se juega con las emociones.  La caja viene con 100 cartas emocionales , cada carta representa una emoción.

    Es un juego en el que los jugadores deberán por turnos ir planteando preguntas sobre algunas sensaciones o sentimientos personales al resto de jugadores y elegir cuál es la que más les gusta. Enlace Amazon


  6. Imagidice!

    Como el Storycubes, Imagidice! es un generador visual de historias que estimula la imaginación. Imagidice! está compuesto por 12 dados con 6 dibujos cada uno de ellos.  Enlace Amazon

  7. Speech

    Un juego basado en cartas. Hay 60 cartas con dibujos que sirven de base para inventar historias o iniciar un debate. El humor forma parte del estilo de las imágenes y del enfoque del juego. Enlace Amazon

 

Visual Thinking: 5 libros para dominar el lenguaje icónico

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5 libros para potenciar tu capacidad a utilizar este potente elemento del Visual Thinking.

El lenguaje iconico es el lenguaje que se usaba antes de que existieran las letras,es el lenguaje en el cual interviene la imágen; la información se percive visualmente. Un estudio de la empresa 3M indica que nuestro cerebro proceso estas imágenes simples miles de veces más rápidamente que los textos.

En ocaciones, la semejanza entre lel icono y el objeto es tan manifiesta que la interpretación de la imágen es prácticamente universal, por ejemplo, los logotipos de los deportes olímpicos o las emociones básicas.

La mayoría de las técnicas de visual thinking usan elementos iconicos, en forma de imágenes simples. Conocer este lenguaje y saber como usarlo forman parte de las competencias claves del «Visual Thinker».
Hoy te propongo 5 libros para desarrollar esta competencia, además de ser ùtiles, son libros divertidos!

 

Book From the ground de Xu Bing

Es un libro escrito exclusivamente con caracteres emoji, logotipos comerciales y otros ideogramas universalmente conocidos. Bing lo concibió como un libro que pueda leer cualquier lector, sin importar su idioma.Según Xu Bing, «los seres humanos dependen en buena medida de las formas visuales de comunicación. Lo visual tiene el poder de trascender las culturas porque es una representación directa de la realidad». Leer este libro esto una experiencia!

Como no hay nada que traducir, si quieres comprar este libro, te aconsejamos la edición francesa, que es mucho más barata que la edición americana.  Enlace Amazon

Cinegráfics de Matteo Civaschi y Matteo Pavesi

Muy reciente, el libro ‘Cinegráfics’ resume la evolución del séptimo arte, sus cambios técnicos y sus obras maestras en una serie de infografías irónicas e hipersintéticas. Enlace Amazon.

 

Life in 5 seconds de Gianmarco Milesi y Matteo Civaschi

Life in Five Seconds toma más de 200 eventos importantes, inventos, iconos culturales de los que realmente necesitas saber, y entonces – ¡listo! – corta todos los detalles inútiles. El resultado es una instantánea visual lúdico que pone toda la vida en contexto.  Enlace Amazon.

 

Iconicity de Gabriel Martínez García y Sonia Díaz Jiménez

Iconicity muestra la analogía entre la forma de un signo y su significado en un excelente conjunto de más de 1350 pictogramas, símbolos, ideogramas y logos. Este libro es un instrumento de comunicación y representación que pone de manifiesto una visión creativa del mundo. Enlace Amazon 

 

Bikablo 1 de Martin Haussmann

Bikablo 1 es la entrada al mundo de la cultura visual con una gran cuantidad de iconos fáciles de dibujar . Martin Haussmann, ilustrador y facilitador de Visual, presenta con 120 páginas de cientos de símbolos particularmente útiles para las necesidades de los formadores, facilitadores y consultores. Enlace.

 

 

Importante actualización del mapa de empatía

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El mapa de empatía, creado por la empresa X-Plane de Dave Gray, es una herramienta visual muy utilizada en trabajos de Design Thinking y recomendada en el famoso libro Generación de Modelos de Negocio de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Hace pocos días, Dave Gray acaba de lanzar una importante actualización del mapa de empatía. Vamos a examinar esta nueva versión.

El objetivo principal del mapa de empatía es lograr una mejor comprensión de un cliente, de un usuario, de un colega, … en su utilización de nuestros servicios o productos. Se intenta ponerse en los zapatos de un usuario, para entender mejor su experiencia actual o diseñar una experiencia deseada. El aspecto sensorial con las categorías «ver», «escuchar», «sentir» es importante para mantener un enfoque práctico y concreto.

El mapa de empatía es una herramienta particularmente eficaz y la estamos utilizando desde años en los talleres de visual mapping.

A continuación podemos ver el mapa de empatía en su versión hasta julio de 2017.


En un artículo reciente , Dave Gray acaba de explicar porque se necesitaba actualizar el mapa de empatía:
– numerosas adaptaciones de la versión original del mapa de empatía han contribuido a alejarse del concepto original y del enfoque hacia la empatía tal como lo habían pensado los creadores de la herramienta
– una reciente colaboración entre Dave Gray y Alexander Osterwalder (co-creador del famoso lienzo de modelos de negocio y de la plantilla visual de la propuesta de valor) permitió una nueva reflexión para mejorar la herramienta

Qué hay de nuevo en esta versión?

  • Aparece el apartado «meta» para aclarar el propósito cuando empezamos a completar el mapa de empatía
  • Aparece un orden numerado a seguir para guiar nuestros pasos en la creación del mapa a través de un proceso coherente y fiel al enfoque original de la herramienta. Cada paso esta acompañado de instrucciones sencillas.
  • Las categorías «piensa y siente » y «esfuerzos y resultados» han sido colocadas dentro de la forma central, que simboliza la cabeza del cliente / usuario. Ahí vamos a añadir pensamientos supuestos, difíciles de observar.

A continuación os propongo ver la nueva versión, traducida desde la nueva plantilla de Dave Gray en Inglés

Hacer clic sobre le mapa para ampliar la imagen

Consejos de uso
1. Seguir el orden propuesto empezando por la categoría «meta» que nos permite aclarar el propósito del mapa
2. Completar el mapa en el sentido de las agujas del reloj. Todas las categorías alrededor de la forma central nos permiten añadir sobre todo elementos observables.
3. Terminar con la forma central dedicada a los pensamientos, no son elementos observables, sino que debemos hacer uso de la imaginación para suponer los pensamientos del usuario.

Conclusiones
Todavía no disponemos de feedback para juzgar de la eficacia del nuevo mapa de empatía. Sin embargo, esta actualización nos parece muy interesante. Permite un uso más explícito de los pasos a seguir para sacar máximo provecho de la herramienta. Sigue muy visual y con un enfoque Design Thinking.

Puedes descargar la versión en blanco para utilizar en formato grande con notas adhesivas haciendo clic aquí:Mapa de empatía plantilla 1

The Noun Project disponible para Word y Powerpoint

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¡Es sin duda una buena noticia para los visual thinkers!
La página Web The Noun Project, con más de 1 millón de iconos gratuitos y de calidad, propone ahora un complemento en Powerpoint y Word disponible a partir de esta semana en el Office Store de Microsoft. El complemento se llama «Icons».

Lanzado en 2010, The Noun Project es una plataforma para promover la comunicación visual, formada por centenares de miles de iconos gratuitos. El proyecto busca crear un lenguaje visual global construido entre todos. La biblioteca de iconos va creciendo cada día con la ayuda de diseñadores de todo el mundo. El proyecto cuenta, además, con la colaboración de voluntarios que ayudan en la traducción  y en la clasificación de los símbolos.
 
Algunas características de Icons
Versión gratuita.
Esta versión propone 100 iconos. Cada uno se puede personalizar tanto por el tamaño que por el color.
Versión de pago: suscripción anual (opcional)
Por un precio anual de  $39.99, permite tener acceso a más de 1 millón de iconos. Se puede buscar utilizando un motor de búsqueda (en Inglés) para encontrar rápidamente lo que buscamos.
Algunas ventajas

Disponer, sin salir de Powerpoint o de Word, de más de 1 millón de iconos de calidad, es de gran ayuda para ilustrar rápidamente nuestros documentos y presentaciones. Algunos ya usan Powerpoint para crear infografías y ahora le va a resultar mucho más simple diseñar sus infografías con un lenguaje visual simple y limpio.
Conclusiones 
 
En el mundo de la comunicación en tiempo real en herramientas como Whatsapp, Facebook o Snapchat, usamos cada vez más iconos o emoticones mezclados con los textos. Ahora vamos a recurrir también cada vez más a iconos para ilustrar nuestro textos y presentaciones. Se trata de un cambio global dónde la comunicación es cada vez más visual.