Philippe Boukobza

Navagando en la red social Flickr, acabo de encontrar este original mapa mental. Lo ha hecho una turista italiana, Donatella Plastino, para representar su viaje a Madrid.
Podemos reconocer los nombres de varios barios, de monumentos, de bares, todo organizado cronológicamente.

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Este mapa resume 7 tipos de ventajas que pueden aportan las redes sociales a las pymes. El enfoque va más allá de las redes sociales y toma en cuenta herramientas como Skype, Google Analytics, etc…

Las principales ventajas y herramientas son:

Aumentar la visibilidad
Estar en las redes sociales permite ganar en visibilidad, especialmente entre colectivos como los usuarios de las redes sociales, jóvenes e adultos hiperconectados. Somos visibles desde cualquier lugar del mundo. Además el nuevo algoritmo de Google valora la actividad en redes sociales a la hora de posicionar nuestra presencia online.

Fidelizar clientes:
Podemos convertir seguidores en clientes potenciales, conocer mejor, gracias a herramientas como Google Analytics, el público que visita nuestra Web o nuestro blog. Las redes sociales como Facebook o Twitter son muy prácticas para comunicar promociones, eventos y concursos.

Reclutar y seleccionar talento
Gracias a toda la información accesible y compartida por usuarios de las redes sociales como Linkedin o Facebook, podemos Identificar perfiles interesantes y publicar ofertas de empleo.

Hacer vigilancia
Escuchar lo que se dice de nosotros o de nuestra competencia, nos permite vigilar nuestra reputación digital y detectar nuevas oportunidades de mercado. La herramienta gratuita y potente RXL permite crear alertas  y rastrear todo lo que dicen de nosotros o de un tema en particular en las redes sociales y los foros.

Dar a conocer productos y servicios
Gracias a Flickr o Pinterest podemos subir y compartir fotos de nuestros productos y servicios. En Blogger o WordPress, podemos crear un blog y publicar artículos. Youtube y Vimeo son dos herramientas que nos permiten publicar y compartir masivamente vídeos. Slideshare es una plataforma dónde podemos subir y publicar presentaciones sin coste. Todas estas herramientas tienen una versión gratuita,  lo que reduce mucho nuestros costes de comunicación y de promoción. Además pueden generar tráfico a nuestra web o blog.

Innovar 
Utilizar las redes sociales todavía nos permite diferenciarnos de la competencia, ser mejor informados sobre nuestro sector, utilizar nuevas herramientas tecnologías como Skype.

Colaborar 
Las herramientas 2.0 favorecen una comunicación en tiempo real, compartir conocimiento y resolver dudas sin pasar por el email. Yammer por ejemplo nos da la posibilidad de crear una red social interna y segura.

Mis notas de lectura del libro (hacer clic par ampliar)

El Elemento es un libro imprescindible para los que se interesan a la educación, a la creatividad, a la psicología, al desarrollo del talento y a los Recursos Humanos.

En el mapa de arriba aparecen los temas de este libro que me han llamado la atención . Ken Robinson, experto reconocido en creatividad, educación e innovación, define el elemento como el punto de encuentro entre nuestras aptitudes y nuestras inclinaciones.

Descubrir nuestro elemento equivale a conectar con el potencial que llevamos dentro y dar un sentido a nuestra vida. El elemento necesita pasión, si lo descubrimos, va a tener un papel fundamental para nuestra identidad y para nuestro bienestar.

A través de varios ejemplos (artistas, deportistas, empresarios,…), Ken Robinson explora las diferentes facetas de la creatividad, de la inteligencia individual y de la inteligencia colectiva.

Un aspecto interesante de este libro es que se basa sobre los últimos avances en psicología cognitiva, descubrimos por ejemplo que tenemos 8 sentidos y no solamente 5, que los Occidentales perciben una imagen a través del primer plano mientras los Asiáticos perciben un visión global, holística.

Este  magnífico mapa interactivo ha sido publicado por el Journal de Montréal, en Canada, para explicar el presupuesto federal del Estado de Québec en 2011-2012. 

A la intersección de los mapas mentales y de  la infografía, este mapa permite hacer zoom sobre detalles gracias a un botón, varios puntos del mapa permiten abrir un texte contextual haciendo clic sobre ellos. 

Las infografías, como los mapas mentales, a menudo no son lineales, nos invitan a navegar dentro de un paisaje visual, estimulan nuestra curiosidad, simplifican y clarifican la información.  

En mi recorrido profesional, hace dos años he tenido la suerte de conocer al equipo de CREEMOS CREAMOS NRG, una empresa madrileña que me ha sorprendido por muchos aspectos.

Utilizan el pensamiento visual y los mapas mentales en casi todos sus procesos, para gestionar proyectos, resolver problemas, en reuniones, etc.. La mayoría de las paredes están preparadas para poder ser pintadas en cualquier momento. Los espacios de trabajo están abiertos,estudiados para recibir de manera óptima la luz natural y favorecer la colaboración . Una empresa del siglo XXI dónde la creatividad, la innovación y la inteligencia colectiva forman parte del ADN.

Uno de los aspectos más importantes de esta empresa no es visible pero esencial para entender el porqué de NRG: una visión.  NRG propone un nuevo enfoque, un cambio de paradigma en el mundo empresarial para crear valor y generar riqueza de una manera diferente. Una manera respetuosa de las personas, de la sociedad y del medio ambiente, favoreciendo el aprendizaje y la innovación tecnológica.  Se llama la Responsabilidad Sostenible.

En este mes de febrero, he colaborado con NRG para  la realización de esta mapa. Representa la convergencia y la evolución de los conceptos clave de la Responsabilidad Sostenible.

Para abrir el mapa original hacer clic aquí